Application Engineer - Dental

Ihre Aufgaben

• Bewertung der Anwendungsanforderungen des Kunden.
• Erstellung der erforderlichen technischen Dokumentation für Ausschreibungen und Kundenprojekte sowie erweiterte anwendungsspezifische Unterstützung und technische Beratung.
• Unterstützung des Kunden per Fernwartung oder vor Ort. Unterstützung bei der Veranstaltung vor Ort. Durchführung von Produktdemonstrationen in Webinaren, Roadshows und auf Messen.
• Erstellung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Kunden und interne Mitarbeiter.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Identifizierung von Problemen und der Klärung technischer Fragen in der EMEA-Region (pre & after sales).
• Durchführen von Reparaturen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an 3D-Scannern und 3D-Druckern (DLP & LCD)
• Erstellen von Handbüchern, Anleitungen und Dokumentationen nach Bedarf zur Unterstützung von Vertrieb, Kundendienst und Händlern.
• Sammeln und Weitergeben von Informationen über eigene Produkte und Feedback von Kunden an das Unternehmen

Ihr Profil

• Erfahrung im Dentalbereich
• Digitalexperte, gute Kenntnisse im Umgang mit Technik, auch kleine Erfahrungen mit 3D-Druckern
• gute Einstellung zum Umgang mit Kunden
• Reisebereitschaft
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• vor allem: Lust am Lernen